Termos de Serviço
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1. A loja
A Patoca é uma loja virtual de produtos para pets — tudo pra deixar a rotina do seu cão ou gato mais leve e feliz. Trabalhamos com um distribuidor parceiro no Brasil, o que nos permite oferecer produtos de qualidade com preços competitivos.
2. Preços e ofertas
Preços, promoções e cupons podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. O valor válido é sempre o exibido no checkout no momento da compra. Em caso de erro evidente de preço, o pedido poderá ser cancelado com reembolso integral.
3. Pagamento
Os pagamentos são processados por provedores seguros e criptografados. O pedido só é enviado após a confirmação do pagamento.
4. Entrega, trocas e devoluções
Os prazos e condições estão detalhados na Política de Envio e na Política de Trocas e Devoluções, que seguem o Código de Defesa do Consumidor.
5. Uso do site
É proibido usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas ou reproduzir nosso conteúdo (textos, marca e imagens) sem autorização.
6. Contato
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